Un recepcionista con IA que atiende el teléfono cuando usted no puede
Dialogbot es un recepcionista digital que habla el idioma de sus clientes. Atiende llamadas y chats las 24 horas, responde solo con la información que usted ha aprobado y se asegura de que no se pierda ningún cliente.
- Responde en español con una voz natural
- Conoce sus servicios, precios y horarios
- Reserva, cambia y cancela citas
- Le envía un breve resumen de cada consulta
- Le guiamos durante toda la configuración
¿Qué es un recepcionista con IA?
Un recepcionista con IA es un asistente digital que atiende el teléfono y el chat de su empresa. Recibe al cliente, averigua qué necesita, responde a las preguntas habituales y recoge nombre, número y necesidad, para que usted devuelva la llamada a un cliente ya interesado.
Con Dialogbot, usted decide qué puede decir el asistente. Toda la información empieza como borrador y solo se usa cuando un propietario o administrador la ha aprobado. El asistente nunca se lo inventa: si algo no figura en su información, lo dice con honestidad y promete que un empleado se pondrá en contacto.
Lo que Dialogbot puede hacer por usted
- Atender el teléfono cuando está ocupado, visitando a un cliente o ha cerrado, también por la noche y los fines de semana.
- Aclarar la necesidad con las preguntas que usted ha aprobado, y enviarle un resumen con nombre y número.
- Reservar citas según su horario y sus reglas de reserva, y enviar al cliente una confirmación por SMS.
- Responder en el chat de su web con la misma información que al teléfono.
- Hacer seguimiento de los presupuestos que ha enviado y darle un informe diario de todas las consultas.
Para oficios, clínicas, salones, restaurantes y asesorías
Dialogbot se configura según sus propios servicios y procesos. El profesional de oficios no tiene que coger el teléfono subido a la escalera, la clínica descarga la recepción a primera hora, el salón puede seguir con el cliente en la silla y el restaurante no pierde reservas en la hora punta.
Puede conservar su número actual y desviarlo a Dialogbot cuando esté ocupado o haya cerrado, o usar un número nuevo de Dialogbot.
Precio y configuración
Hay una sola suscripción: 2.495 kr. al mes, sin precio por contacto y con 300 minutos de llamadas entrantes al mes. Las llamadas salientes de campaña cuestan 4 kr. por llamada más 2 kr. por minuto de conversación. Todos los precios sin IVA.
No necesita conocimientos técnicos. Usted mismo configura el asistente siguiendo los tres pasos de la guía en una media hora, y está incluido en la suscripción. Si tiene web, Dialogbot obtiene casi todo automáticamente, y puede probar el asistente antes de que atienda una sola llamada real. Si prefiere que se lo hagamos, nuestros propios especialistas lo configuran por 5.000 kr., IVA no incluido, en un único pago: a medida e integrado con sus propios sistemas y necesidades. Lea también sobre el contestador con IA y el chatbot para su web.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un recepcionista con IA en Dialogbot?
Una suscripción de 2.495 kr. al mes, sin precio por contacto y con 300 minutos de llamadas entrantes al mes. Las llamadas salientes de campaña cuestan 4 kr. por llamada más 2 kr. por minuto de conversación. Precios sin IVA.
¿Qué pasa con los datos de los clientes? ¿Cumple el RGPD?
Las llamadas y los mensajes se tratan como encargado del tratamiento en su nombre, la base de datos está en la UE y recibe un contrato de encargo del tratamiento como parte de las condiciones. Léalo todo en lenguaje claro en la página sobre RGPD y datos: /gdpr.
¿Suena como un robot?
Dialogbot habla de forma natural, en español o en el idioma de su cliente, con la voz que usted elija, por ejemplo Camilla o Peter. Siempre dice con honestidad que es un asistente digital si el cliente lo pregunta.
¿Puedo conservar mi número de teléfono?
Sí. Desvía su número actual a Dialogbot cuando esté ocupado o haya cerrado, y mantiene su operador.
¿Qué pasa si el asistente no sabe la respuesta?
No se la inventa. Solo responde con información aprobada y promete que un empleado se pondrá en contacto, y usted recibe la consulta al instante.
¿Cuánto tarda la configuración?
Si la hace usted mismo, los tres pasos de la guía llevan una media hora, y el asistente le guía durante el proceso. Si elige la configuración por nuestros especialistas (5.000 kr., IVA no incluido), concertamos una reunión y lo configuramos a medida de sus sistemas.
Escuche a Dialogbot atender el teléfono, en su propio teléfono
Cuente al chat cómo se llama su empresa y a qué se dedica, y el asistente le llamará para mostrarle cómo atendería el teléfono por usted.
O escriba a info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mes · IVA no incluido. Sin permanencia.