Cómo desviar el teléfono cuando está ocupado
Con el desvío de llamadas, las llamadas pasan a otro número, por ejemplo su recepcionista con IA, cuando usted no puede atenderlas. Estos son los códigos estándar que se marcan en el móvil.
- Si comunica: **67*número#
- Si no contesta: **61*número#
- Si el teléfono está apagado: **62*número#
- Siempre: **21*número#
- Desactivar todos los desvíos: ##002#
Los códigos
Los códigos son estándar en la red móvil y funcionan en la mayoría de los operadores daneses. Escriba el número con +45 delante y pulse llamar después del código.
- Cuando comunica: **67*+4512345678#
- Cuando no contesta: **61*+4512345678#; algunos operadores permiten indicar el número de segundos: **61*+4512345678**20#
- Cuando el teléfono está apagado o sin cobertura: **62*+4512345678#
- Todas las llamadas, siempre: **21*+4512345678#
- Desactivar todos los desvíos: ##002#
Si un código no funciona, o tiene un fijo o una centralita IP, active el desvío en la app o el área de cliente de su operador, o pregunte a su operador.
La configuración inteligente
La mayoría de las empresas usan comunica + no contesta + apagado. Así usted atiende el teléfono cuando puede, y todas las demás llamadas van a su recepcionista con IA en lugar de al contestador.
Desviar a Dialogbot
Cuando se da de alta en Dialogbot, recibe un número de Dialogbot al que desviar las llamadas, y le ayudamos con ello durante la configuración. Más información sobre el contestador con IA o escúchelo usted mismo.
Preguntas frecuentes
¿Tiene coste el desvío de llamadas?
Depende de su tarifa con el operador. Consulte el precio de las llamadas desviadas con su operador.
¿Cómo compruebo si el desvío está activado?
Marque, por ejemplo, *#67# o *#61# y pulse llamar: el teléfono le mostrará el estado.
¿Puedo conservar mi propio número?
Sí. Los clientes siguen llamando a su número; las llamadas solo se desvían cuando usted no las atiende.
Escuche a Dialogbot atender el teléfono, en su propio teléfono
Cuente al chat cómo se llama su empresa y a qué se dedica, y el asistente le llamará para mostrarle cómo atendería el teléfono por usted.
O escriba a info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mes · IVA no incluido. Sin permanencia.