En AI-resepsjonist som tar telefonen når dere ikke rekker det
Dialogbot er en digital resepsjonist som snakker norsk – og kundenes eget språk. Den tar imot anrop og chatter døgnet rundt, svarer bare ut fra kunnskapen dere selv har godkjent, og sørger for at ingen kunder går tapt.
- Svarer på norsk og kundens språk med en naturlig stemme
- Kjenner tjenestene, prisene og åpningstidene deres
- Booker, flytter og avlyser timer
- Sender dere en kort oppsummering av hver henvendelse
- Vi veileder dere gjennom hele oppsettet
Hva er en AI-resepsjonist?
En AI-resepsjonist er en digital assistent som passer telefonen og chatten for bedriften deres. Den tar imot kunden, finner ut hva de trenger, svarer på de faste spørsmålene og samler inn navn, nummer og behov, slik at dere kan ringe tilbake til en varm kunde.
Med Dialogbot bestemmer dere selv hva assistenten får si. All kunnskap starter som et utkast og tas først i bruk når en eier eller administrator har godkjent den. Assistenten gjetter aldri – står noe ikke i kunnskapen deres, sier den det ærlig og lover at en medarbeider tar kontakt.
Dette kan Dialogbot gjøre for dere
- Ta telefonen når dere er opptatt, er ute hos en kunde eller har stengt – også om kvelden og i helgene.
- Avklare behovet med spørsmålene dere har godkjent, og sende dere en oppsummering med navn og nummer.
- Booke timer ut fra åpningstidene og bookingreglene deres – og sende kunden en bekreftelse på SMS.
- Svare i chatten på nettsiden deres med den samme kunnskapen som på telefonen.
- Følge opp tilbud dere har sendt, og gi dere en daglig rapport over alle henvendelser.
For håndverkere, klinikker, salonger, restauranter og rådgivere
Dialogbot settes opp etter deres egne tjenester og arbeidsrutiner. Håndverkeren slipper å ta telefonen fra stigen, klinikken avlaster resepsjonen om morgenen, salongen kan bli hos kunden i stolen, og restauranten mister ikke bordbestillinger i rushtiden.
Dere kan beholde nummeret dere har i dag og viderekoble til Dialogbot når dere er opptatt eller har stengt – eller bruke et nytt Dialogbot-nummer.
Pris og oppsett
Det er ett abonnement: 2.495 kr. i måneden, uten pris per henvendelse og med 300 minutter innkommende anrop i måneden. Utgående kampanjeanrop koster 4 kr. per anrop pluss 2 kr. per samtaleminutt. Alle priser er eks. mva.
Dere trenger ingen teknisk kunnskap. Dere setter opp assistenten selv etter byggeveiledningens tre trinn på rundt en halvtime – det er inkludert i abonnementet. Har dere en nettside, henter Dialogbot det meste automatisk, og dere kan prøve assistenten før den tar et eneste ekte anrop. Vil dere heller få det gjort, setter våre egne spesialister den opp for 5.000 kr. eks. mva. én gang – skreddersydd og integrert med deres egne systemer og behov. Les også om AI-telefonsvareren og chatboten for nettsiden.
Ofte stilte spørsmål
Hva koster en AI-resepsjonist hos Dialogbot?
Ett abonnement til 2.495 kr. i måneden, uten pris per henvendelse og med 300 minutter innkommende anrop i måneden. Utgående kampanjeanrop koster 4 kr. per anrop pluss 2 kr. per samtaleminutt. Prisene er eks. mva.
Hva skjer med kundenes opplysninger – er det GDPR-sikkert?
Anrop og meldinger behandles av oss som databehandler på deres vegne, databasen ligger i EU, og dere får en databehandleravtale som en del av vilkårene. Les alt på et klart språk på siden om GDPR og data: /gdpr.
Høres den ut som en robot?
Dialogbot snakker naturlig – på norsk eller kundens eget språk – med en stemme dere velger selv, f.eks. Camilla eller Peter. Den sier alltid ærlig at den er en digital assistent hvis kunden spør.
Kan jeg beholde telefonnummeret mitt?
Ja. Dere viderekobler nummeret dere har i dag til Dialogbot når dere er opptatt eller har stengt, og beholder teleleverandøren deres.
Hva skjer hvis assistenten ikke vet svaret?
Den gjetter ikke. Den svarer bare ut fra godkjent kunnskap og lover at en medarbeider tar kontakt, og dere får henvendelsen med en gang.
Hvor lang tid tar oppsettet?
Gjør dere det selv, tar byggeveiledningens tre trinn rundt en halvtime, og assistenten veileder dere underveis. Velger dere oppsett fra spesialistene våre (5.000 kr. eks. mva.), avtaler vi et møte og setter den opp skreddersydd for systemene deres.
Hør Dialogbot ta telefonen – på din egen telefon
Fortell chatten hva bedriften din heter og hva dere gjør, så ringer assistenten deg og viser hvordan den ville tatt telefonen for dere.
Eller skriv til info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mnd. · eks. mva. Ingen bindingstid.