Slik viderekobler du telefonen når du er opptatt
Med viderekobling går anrop videre til et annet nummer – f.eks. AI-resepsjonisten din – når du ikke kan ta dem selv. Her er standardkodene du taster på mobilen.
- Ved opptatt: **67*nummer#
- Ved ingen svar: **61*nummer#
- Når telefonen er avslått: **62*nummer#
- Alltid: **21*nummer#
- Slå av all viderekobling: ##002#
Kodene
Kodene er standard i mobilnettet og virker hos de fleste danske teleselskaper. Skriv nummeret med +45 foran, og trykk ring etter koden.
- Når du er opptatt: **67*+4512345678#
- Når du ikke svarer: **61*+4512345678# – noen selskaper lar deg angi antall sekunder: **61*+4512345678**20#
- Når telefonen er avslått eller uten dekning: **62*+4512345678#
- Alle anrop, alltid: **21*+4512345678#
- Slå av all viderekobling: ##002#
Virker ikke en kode, eller har du fasttelefon eller et IP-telefonisystem, kan du slå på viderekobling i appen eller selvbetjeningen til teleselskapet, eller spørre teleselskapet ditt.
Det smarte oppsettet
De fleste bedrifter bruker opptatt + ingen svar + avslått. Da tar du telefonen selv når du kan, og alle andre anrop går til AI-resepsjonisten i stedet for til telefonsvareren.
Viderekoble til Dialogbot
Når du registrerer deg hos Dialogbot, får du et Dialogbot-nummer som du viderekobler til – og vi hjelper deg med det under oppsettet. Les mer om AI-telefonsvareren eller hør den selv.
Ofte stilte spørsmål
Koster viderekobling noe?
Det avhenger av abonnementet ditt hos teleselskapet. Sjekk prisen på viderekoblede anrop hos selskapet ditt.
Hvordan sjekker jeg om viderekobling er slått på?
Tast f.eks. *#67# eller *#61# og trykk ring – da viser telefonen statusen.
Kan jeg beholde mitt eget nummer?
Ja. Kundene ringer fortsatt nummeret ditt; anropene viderekobles bare når du ikke tar dem selv.
Hør Dialogbot ta telefonen – på din egen telefon
Fortell chatten hva bedriften din heter og hva dere gjør, så ringer assistenten deg og viser hvordan den ville tatt telefonen for dere.
Eller skriv til info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mnd. · eks. mva. Ingen bindingstid.