Dialogbot oder ein gewöhnlicher Chatbot – was ist der Unterschied?
Ein gewöhnlicher Chatbot antwortet auf der Website. Dialogbot geht außerdem ans Telefon, bucht die Termine und lässt Sie alles bestätigen, was er sagen darf.
- Chatbot: schreibt auf der Website
- Dialogbot: Telefon, Chat und Buchung mit demselben Wissen
- Dialogbot rät nie – nur bestätigtes Wissen
- Ein Abonnement: 2.495 kr./Monat
Überblick
| Unterschied | Dialogbot | Gewöhnlicher Chatbot |
|---|---|---|
| Kanäle | Telefon und Webchat mit demselben Wissen | Meist nur Chat auf der Website |
| Buchung | Findet freie Zeiten in Ihrem Kalender und sendet SMS-Bestätigung | Selten – oft nur ein Link oder eine Nachricht |
| Worauf er seine Antworten stützt | Nur auf Wissen, das Sie selbst bestätigt haben – und Sie sehen jede Änderung zuerst | Unterschiedlich: manche antworten frei auf Basis eines KI-Modells |
| Wenn er nicht antworten kann | Er sagt es und nimmt eine Nachricht für Sie auf | Unterschiedlich |
| Nachricht an Sie | Name, Nummer und worum es ging – und jeden Tag ein Bericht | Unterschiedlich |
| Preis | 2.495 kr./Monat – kein Preis pro Anfrage | Ab wenigen hundert kr./Monat aufwärts |
Wann reicht ein gewöhnlicher Chatbot?
Wenn Ihre Kunden fast nur schreiben und Sie weder Termine buchen noch Anrufe entgegennehmen lassen müssen, kann ein einfacher Chatbot genügen – und günstiger sein.
Wann bietet Dialogbot mehr?
Wenn das Telefon klingelt, während Sie auf der Leiter stehen oder einen Kunden im Stuhl haben, und ein unbeantworteter Anruf ein verlorener Kunde ist. Dialogbot nimmt innerhalb von zwei Sekunden ab, bucht einen Termin und informiert Sie. Mehr über den KI-Rezeptionisten und den Chatbot für die Website, der Teil des Abonnements ist.
Hören Sie selbst
Lassen Sie sich von Dialogbot anrufen – zwei Minuten, keine Anmeldung.
Häufig gestellte Fragen
Kann Dialogbot auch einfach nur ein Chatbot sein?
Ja. Der Webchat ist im Abonnement enthalten und nutzt dasselbe bestätigte Wissen wie das Telefon. Es ist eine einzige Codezeile auf der Website.
Rät Dialogbot, wenn er die Antwort nicht kennt?
Nein. Er antwortet nur auf Grundlage bestätigten Wissens und nimmt eine Nachricht für Sie auf, wenn er nicht antworten kann.
Was kostet das?
2.495 kr. im Monat zzgl. MwSt. mit 300 Minuten eingehender Anrufe. Keine Mindestlaufzeit.
Hören Sie, wie Dialogbot ans Telefon geht – auf Ihrem eigenen Telefon
Sagen Sie dem Chat, wie Ihr Unternehmen heißt und was Sie tun, dann ruft der Assistent Sie an und zeigt Ihnen, wie er für Sie ans Telefon gehen würde.
Oder schreiben Sie an info@dialogbot.dk. 2.495 kr./Monat · zzgl. MwSt. Keine Mindestlaufzeit.