En chattbot som känner till er verksamhet
Dialogbots chattbot svarar era besökare på svenska och på deras eget språk – dygnet runt – utifrån den kunskap ni själva har godkänt. Den samlar in ärenden, kan boka tider och en medarbetare kan ta över samtalet när som helst.
- Svarar bara utifrån er godkända kunskap
- Samlar in namn, kontaktuppgifter och behov
- Bokar tider direkt i chatten
- En medarbetare kan ta över samtalet
- Samma kunskap som i telefonen
En chattbot som inte gissar
Många chattbottar hittar på svar. Det gör inte Dialogbot. Den svarar bara utifrån de tjänster, priser, öppettider och regler ni själva har godkänt – och säger ärligt när något inte framgår, så att en medarbetare kan följa upp.
Har ni en webbplats hämtar Dialogbot det mesta automatiskt därifrån som utkast, som ni går igenom och godkänner. Sedan är chattboten klar på kort tid.
Det här kan chattboten
- Svara på frågor om tjänster, priser, öppettider och praktiska frågor.
- Samla in ärenden med namn, kontaktuppgifter och behov – och skicka dem till er inkorg.
- Boka tider utifrån era öppettider och bokningsregler.
- Låta er ta över: en medarbetare kan svara kunden direkt i samtalet medan assistenten pausar.
- Erbjuda att ringa tillbaka vid en tid som passar kunden.
Chatt och telefon med en och samma kunskap
Chattboten använder samma godkända kunskap som Dialogbots AI-receptionist och AI-telefonsvarare. Rättar ni ett pris på ett ställe är det rättat både i chatten och i telefonen. Chatten läggs in på er webbplats med en liten inbäddningskod, som vi hjälper er med.
Pris
Chattboten är en del av Dialogbot: ett abonnemang för 2.495 kr. i månaden – exkl. moms och utan pris per ärende. Konfigurationen gör ni själva enligt bygganvisningen – eller låt våra specialister skräddarsy den för 5.000 kr. som engångsavgift.
Vanliga frågor
Hur kommer chattboten in på min webbplats?
Ni klistrar in en liten inbäddningskod på webbplatsen. Bygganvisningen visar hur, och ni bestämmer själva på vilka domäner chatten får visas.
Kan en medarbetare ta över samtalet?
Ja. En medarbetare kan svara kunden direkt i samtalet, och assistenten pausar under tiden.
Hittar chattboten på egna svar?
Nej. Den svarar bara utifrån den kunskap ni har godkänt och säger ärligt när något inte framgår.
Kan den både chatta och svara i telefon?
Ja. Dialogbot använder samma kunskap i chatten och i telefonen.
Vad kostar chattboten?
Den är en del av Dialogbot: ett abonnemang för 2.495 kr. i månaden, exkl. moms.
Hör Dialogbot svara i telefon – på din egen telefon
Berätta för chatten vad ditt företag heter och vad ni gör, så ringer assistenten upp dig och visar hur den skulle svara i telefon åt er.
Eller skriv till info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mån. · exkl. moms. Ingen bindningstid.