Så vidarekopplar du telefonen när du är upptagen
Med vidarekoppling går samtal vidare till ett annat nummer – t.ex. din AI-receptionist – när du inte själv kan ta dem. Här är standardkoderna som du slår på mobilen.
- Vid upptaget: **67*nummer#
- Vid inget svar: **61*nummer#
- När telefonen är avstängd: **62*nummer#
- Alltid: **21*nummer#
- Stäng av all vidarekoppling: ##002#
Koderna
Koderna är standard i mobilnätet och fungerar hos de flesta danska teleoperatörer. Skriv numret med +45 framför och tryck ring efter koden.
- När du är upptagen: **67*+4512345678#
- När du inte svarar: **61*+4512345678# – vissa operatörer låter dig ange antal sekunder: **61*+4512345678**20#
- När telefonen är avstängd eller saknar täckning: **62*+4512345678#
- Alla samtal, alltid: **21*+4512345678#
- Stäng av all vidarekoppling: ##002#
Fungerar en kod inte, eller har du fast telefoni eller en IP-växel, aktivera vidarekoppling i operatörens app eller självbetjäning, eller fråga din operatör.
Den smarta konfigurationen
De flesta företag använder upptaget + inget svar + avstängd. Då svarar du själv när du kan, och alla andra samtal går till din AI-receptionist i stället för till telefonsvararen.
Vidarekoppla till Dialogbot
När du registrerar dig hos Dialogbot får du ett Dialogbot-nummer som du vidarekopplar till – och vi hjälper dig med det under konfigurationen. Läs mer om AI-telefonsvararen eller hör den själv.
Vanliga frågor
Kostar vidarekoppling något?
Det beror på ditt abonnemang hos operatören. Kontrollera priset för vidarekopplade samtal hos din operatör.
Hur kontrollerar jag om vidarekoppling är aktiverad?
Slå t.ex. *#67# eller *#61# och tryck ring – då visar telefonen status.
Kan jag behålla mitt eget nummer?
Ja. Kunderna ringer fortfarande till ditt nummer; samtalen vidarekopplas bara när du inte själv svarar.
Hör Dialogbot svara i telefon – på din egen telefon
Berätta för chatten vad ditt företag heter och vad ni gör, så ringer assistenten upp dig och visar hur den skulle svara i telefon åt er.
Eller skriv till info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mån. · exkl. moms. Ingen bindningstid.