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3étapes · env. 30 minutes · sans technique

Créez votre propre réceptionniste IA.
Étape par étape.

Dialogbot répond au téléphone, au chat web et prend les rendez-vous pour votre entreprise – en français, 24 h/24. Vous suivez le guide, nous assemblons les briques avec vous.

2.495 kr./mois · HT

1
Étape 1 sur 3Parlez-nous de votre entreprise
Il vous faut
1×numéro de téléphone1×horaires d’ouverture1×votre activité
Guide de configuration

Comment le créer – en 3 étapes

Aucune application à installer, aucun code. Chaque étape montre précisément ce dont vous avez besoin et ce qui se passe.

1

Parlez-nous de votre entreprise

Il vous faut
  • 1×votre numéro de téléphone
  • 1×vos horaires d’ouverture
  • 1×les questions qu’on vous pose le plus souvent

Remplissez un court formulaire – ou dites-le-nous au téléphone. Cela prend 5 minutes.

2

Nous configurons et testons ensemble

Il vous faut
  • 1×visio avec nous
  • 1×appel test à votre nouveau réceptionniste

Nous configurons la voix, les réponses et la prise de rendez-vous sous vos yeux. Vous appelez vous-même et constatez que ça fonctionne.

3

Activez – et retournez au travail

Il vous faut
  • 1×renvoi de votre numéro (nous vous montrons comment)

Dès lors, vous recevez un SMS ou un e-mail à chaque rendez-vous ou message pour vous.

Le résultat

Voici à quoi ressemble un appel une fois tout configuré

Chaque appel suit le même fil simple. Vous voyez toutes les demandes dans une vue d’ensemble et pouvez toujours corriger ce que Dialogbot a le droit de dire.

  1. ALe client appelleMême en dehors des heures d’ouverture, quand vous êtes sur un chantier ou avec des clients en boutique.
  2. BDialogbot répondEn français, avec votre nom, vos tarifs et vos horaires – et sans faire attendre le client.
  3. CPrend rendez-vous ou un messageDes créneaux libres dans votre agenda, ou un message avec le nom, le numéro et l’objet de la demande.
  4. DVous êtes prévenuSMS ou e-mail immédiatement. Vous rappelez quand cela vous arrange.
Les briques du kit

Choisissez les briques dont vous avez besoin

Commencez par le téléphone. Ajoutez-en d’autres au fur et à mesure de vos besoins – elles s’emboîtent.

Commencez ici
TéléphoneRépond à tous les appels en français, avec votre nom. Vous transfère l’appel quand c’est urgent.Commencer par l’accueil téléphonique
Chat webUn petit chat sur votre site qui répond immédiatement et recueille les coordonnées.
Rendez-vousTrouve des créneaux libres dans votre agenda et confirme le rendez-vous au client par SMS.
Réponse par SMSLes appels manqués reçoivent immédiatement un SMS, pour que le client sache que vous le recontacterez.
CampagnesAppelez ou écrivez à vos clients existants – par exemple pour un entretien à prévoir ou une nouvelle offre. Vous validez toujours d’abord.Commencer par le suivi client
Vue d’ensembleTous les appels, chats et rendez-vous au même endroit. Voyez ce qui a été dit et ce qui attend une réponse.
Compatible avec vos outils

Les briques s’adaptent à ce que vous utilisez déjà

Agenda, CRM ou logiciel de réservation – Dialogbot inscrit les rendez-vous et les messages là où vous avez l’habitude de regarder. Si vous utilisez un outil que nous n’avons pas encore connecté, nous vous le disons franchement et l’intégrons pendant la configuration.

Google AgendaPrêt
Microsoft 365 / OutlookPrêt
Votre CRMConnecté lors de la configuration
Votre logiciel de réservationConnecté lors de la configuration
SMS et e-mailPrêt · fonctionne toujours
Autre chose ?Demandez au chat – il le note

« Prêt » signifie que cela fonctionne dès aujourd’hui. Pour tout le reste, nous le connectons avec vous – et en attendant, vous recevez toujours rendez-vous et messages par SMS et e-mail.

Tarif

Un seul kit. Un seul prix, sans surprise.

Tous les prix sont HT. Vous pouvez faire la configuration vous-même en 30 minutes environ – elle est incluse. Si vous la voulez sur mesure par nos spécialistes, elle coûte 5.000 kr. une fois.

1Abonnement
À partir de2.495kr./mois
  • Téléphone, chat et prise de rendez-vous inclus
  • Aucun prix par demande
  • Résiliable de mois en mois
Commencer
+Appels sortants de campagne
4kr. par appel sortant
  • Uniquement si vous voulez que Dialogbot passe des appels
  • Les contacts ont eux-mêmes accepté d’être appelés
  • 2 tentatives maximum par contact – vous voyez le prix maximal avant de lancer
+Mise en service par nos spécialistes
5.000kr. une fois
  • Uniquement si vous ne voulez pas le faire vous-même – les trois étapes sont incluses dans l’abonnement
  • Configuration sur mesure et intégration à vos propres outils et besoins
  • Agenda, CRM ou logiciel de réservation connecté, connaissances et tarifs saisis, voix entraînée – et nous testons ensemble avant l’activation
Démo

Écoutez Dialogbot répondre au téléphone

Voici un appel chez un menuisier. Essayez-le vous-même – il vous appelle et vous accueille comme un client.

Essayez-le – il vous appelle
Appel · Menuiserie (exemple)0:48
D

Vous êtes bien chez Menuiserie Martin, ici Dialogbot. Que puis-je faire pour vous ?

Bonjour, j’ai une fenêtre à changer. Vous pourriez passer voir la semaine prochaine ?

C
D

Bien sûr. Nous avons un créneau mardi à 9 h ou jeudi à 14 h. Qu’est-ce qui vous arrange le mieux ?

Rendez-vous pris : mardi à 9 h · SMS envoyé à vous et au client
Questions

Les premières questions qu’on nous pose

Est-ce que ça sonne comme un robot ?

Non. Dialogbot parle un français naturel et se présente toujours comme un réceptionniste numérique, pour que le client sache à qui il parle. Écoutez la démo ci-dessus.

Dois-je changer de numéro ?

Non. Vous gardez votre numéro et le renvoyez – soit toujours, soit uniquement quand vous ne répondez pas. Nous vous montrons comment à l’étape 3.

Et s’il ne sait pas répondre ?

Il prend alors un message avec le nom, le numéro et l’objet de la demande, et vous l’envoie immédiatement. Il ne devine jamais de prix ni de rendez-vous que vous ne lui avez pas fournis.

Suis-je engagé ?

Non. Le prix fixe est résiliable de mois en mois, et la tarification à la demande n’a aucun coût fixe.

Prêt pour l’étape 1 ?

Appelez-nous et nous le configurons ensemble. Ou écrivez-nous et nous vous rappelons pendant les heures d’ouverture.