Un chatbot qui connaît votre activité
Le chatbot de Dialogbot répond à vos visiteurs dans leur langue – 24 h/24 – à partir des connaissances que vous avez validées. Il centralise les demandes, peut prendre des rendez-vous, et un collaborateur peut reprendre la conversation à tout moment.
- Répond uniquement à partir de vos connaissances validées
- Recueille nom, coordonnées et besoin
- Prend des rendez-vous directement dans le chat
- Un collaborateur peut reprendre la conversation
- Les mêmes connaissances qu’au téléphone
Un chatbot qui ne devine pas
Beaucoup de chatbots inventent des réponses. Pas Dialogbot. Il répond uniquement à partir des prestations, tarifs, horaires et règles que vous avez vous-même validés – et dit honnêtement quand une information n’est pas disponible, pour qu’un collaborateur puisse assurer le suivi.
Si vous avez un site web, Dialogbot y récupère automatiquement l’essentiel sous forme de brouillons, que vous relisez et validez. Le chatbot est ainsi prêt en peu de temps.
Ce que sait faire le chatbot
- Répondre aux questions sur vos prestations, tarifs, horaires et informations pratiques.
- Centraliser les demandes avec le nom, les coordonnées et le besoin – et les envoyer dans votre boîte de réception.
- Prendre des rendez-vous selon vos horaires et vos règles de réservation.
- Vous laisser reprendre la main : un collaborateur peut répondre directement au client dans la conversation, pendant que l’assistant se met en pause.
- Proposer un rappel sur un créneau qui convient au client.
Chat et téléphone avec les mêmes connaissances
Le chatbot utilise les mêmes connaissances validées que le réceptionniste IA et le répondeur IA de Dialogbot. Corrigez un prix à un endroit, il est corrigé à la fois dans le chat et au téléphone. Le chat s’ajoute à votre site avec un petit code d’intégration, et nous vous aidons à l’installer.
Tarif
Le chatbot fait partie de Dialogbot : un seul abonnement à 2.495 kr. par mois – HT et sans prix par demande. Vous faites la configuration vous-même en suivant le guide – ou confiez-la à nos spécialistes, sur mesure, pour 5.000 kr. une fois.
Questions fréquentes
Comment ajouter le chatbot à mon site ?
Vous insérez un petit code d’intégration sur votre site. Le guide de configuration vous montre comment, et vous décidez vous-même sur quels domaines le chat peut s’afficher.
Un collaborateur peut-il reprendre la conversation ?
Oui. Un collaborateur peut répondre directement au client dans la conversation, et l’assistant se met en pause pendant ce temps.
Le chatbot invente-t-il des réponses ?
Non. Il répond uniquement à partir des connaissances que vous avez validées et dit honnêtement quand une information n’est pas disponible.
Peut-il à la fois chatter et répondre au téléphone ?
Oui. Dialogbot utilise les mêmes connaissances dans le chat et au téléphone.
Combien coûte le chatbot ?
Il fait partie de Dialogbot : un seul abonnement à 2.495 kr. par mois HT.
Écoutez Dialogbot répondre au téléphone – sur votre propre téléphone
Dites au chat le nom de votre entreprise et votre activité : l’assistant vous appelle et vous montre comment il répondrait au téléphone pour vous.
Ou écrivez à info@dialogbot.dk. 2.495 kr./mois · HT. Sans engagement.